29 Mai 2006

Das grüne Buch

Wie vielleicht schon einige Leser dieses Blogs wissen, arbeite ich in der Thalia Buchhandlung und da ist mir am Wochenende doch eine lustige Geschichte passiert, die ich hier gern erzählen möchte.

Ich stehe also an der Kasse in besagter Buchhandlung und es kommt ein junger Mann zielstrebig auf mich zu, stellt sich vor mich und sieht mich erwartungsvoll an. Ich frage ihn, wie ich ihm weiterhelfen kann und er antwortet mir, dass er ein Buch sucht. Das habe ich mir fast gedacht, denke ich leise bei mir, denn er ist in einer Buchhandlung. Ich frage ihn, um was für ein Buch es sich den handelt und bekomme zur Antwort, dass das Buch grün ist. Ich sage ihm höflich, dass mir diese Aussage nicht sonderlich weiterhilft, da es erstens viele grüne Bücher gibt und ich diese Information nicht als Suchbegriff eintragen kann, mir würde eher ein Titel oder ein Autor helfen. Da war der Kunde restlos überfragt und ich versuchte mich wenigstens über die Thematik ein wenig heranzutasten. Aber auch da konnte der gute Mann mir wenig weiterhelfen, weil er nicht wusste, ob es sich um einen Roman oder ein Fachbuch handelt und worum es in dem Buch überhaupt geht.
Ich hatte es schon fast aufgegeben, dem Kunden überhaupt noch helfen zu können, als er mir sagt, dass er da aber so eine Nummer hätte. Eine ISBN?! Meine Augen fingen an zu leuchten, so könnte ich dem Mann vielleicht doch noch helfen
. Also fix die Nummer eingegeben, das Buch war sogar da, und auf die Suche begeben. Es stellte sich dann heraus, dass es sich um ein Werk aus der organischen Chemie handelte und orange war. Soviel zum grünen Buch, das wir nur mit Angabe der Farbe also nie gefunden hätten.

Man sieht, welche Kriterien für manche Leute wirklich wichtig sind, die aber den Buchhändlern nicht wirklich weiterhelfen. An dieser Stelle also hiermit die Bitte an alle Leser dieses Blogs, wenn ihr ein Buch bestellen wollt, ist es immer gut zu wissen wie der Titel lautet, von wem es geschrieben wurde oder, und das ist das Allerbeste, die ISBN bereit halten.

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